My shopping bag

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Zelf doen

Gegevens wijzigen

- Emailadres / inloggegevens wijzigen
Door in te loggen met jouw account, kom je direct op de pagina waarop je al jouw gegevens terug kunt vinden die je bij ons hebt doorgegeven. Wil je een naamswijziging doorgeven, dan kun je dit aanpassen onder het kopje persoonlijke gegevens. Onder je email adres staat de button wijzig wachtwoord.

- Adreswijziging doorgeven
Door in te loggen met jouw account kom je direct op de pagina waarop je al jouw gegevens terug kunt vinden die je bij ons hebt doorgegeven. Wil je een adreswijziging doorgeven, dan kun je dit aanpassen onder het kopje standaard factuur adres. Onderaan naast je telefoonnummer staat de button wijzig wachtwoord.

Nieuwsbrief

Na het inloggen in de webshop heb je de mogelijkheid om je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Door links in het menu op nieuwsbrief te klikken, kun je jouw voorkeursinstellingen wijzigen. Wij houden je graag op de hoogte van de leukste acties en de nieuwste collecties!

Klacht melden

Iedere dag doen wij ons best om onze service te verbeteren. Hierbij is jouw hulp dan ook altijd welkom. Als je een klacht hebt, willen we altijd zo snel mogelijk zoeken naar een passende oplossing. Helaas kan het voor komen dat een item niet in orde blijkt te zijn, of dat jouw levering langer dan normaal duurt. We begrijpen hoe vervelend dit kan zijn.

Door een bericht te sturen aan onze klantenservice via het contactformulier met de vermelding van jouw klacht, wordt er zo snel mogelijk naar een oplossing gezocht. Natuurlijk kijken wij altijd of een item kosteloos kan worden omgeruild. Onze klantenservice zal per geval beoordelen wat de beste oplossing is.

LET OP: Vergeet niet jouw ordernummer te vermelden in jouw bericht.

Uitverkochte artikelen

Is jouw favoriete item uitverkocht? Of is momenteel de maat niet op voorraad? Wij houden je graag op de hoogte wanneer dit item weer binnenkomt. Om automatisch bericht van ons te ontvangen, dien je op de productpagina van het uitverkochte item jouw emailadres achter te laten. Dit kun je doen door op de regel ‘meld je aan om op de hoogte te blijven van dit product’ jouw emailadres in te vullen. Zodra het gewenste product weer is aangevuld, ontvang jij direct een bericht.