My shopping bag

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Bezorging & afhalen

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen binnen Nederland en België worden standaard met PostNL geleverd. Heb je op werkdagen voor 23:00 uur besteld, dan wordt jouw bestelling de eerstvolgende werkdag bezorgd.

Let op! Heb je binnen 3 werkdagen jouw bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zoeken dan zo snel mogelijk voor je uit wat de status is van jouw bestelling.

Kan ik mijn bestelling vandaag nog in huis hebben?

Kun je niet wachten tot morgen? Bij Loavies is het mogelijk om jouw bestelling dezelfde dag nog te ontvangen. In plaats van standaard verzending, kies je dan voor de verzendoptie Same Day Delivery. Deze optie kan alleen gebruikt worden wanneer je jouw bestelling plaatst voor 14:00 uur. Je bestelling wordt dan nog dezelfde dag geleverd tussen 18:00 en 22:00 uur.

Let op! De verzendkosten voor Same Day Delivery zijn €14,95, ook wanneer je een bestelling plaatst boven de €75,-.

*Momenteel niet beschikbaar

Ik ben op het moment van bezorging niet thuis! Wat nu?

Heb je voor je eigen adres gekozen en ben je niet thuis op het moment van bezorging? Geen probleem! PostNL zal proberen het pakket af te leveren bij jouw buren. Lukt dit ook niet? Dan laat de bezorger een bericht voor je achter. Hierop vind je een 'niet-thuis-code'.

Met deze code kun je op dezelfde dag tot 22:00 uur op MijnPakket aangeven waar je jouw bestelling bij een tweede poging wilt laten bezorgen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor standaard verzending binnen Nederland zijn €4,95. Voor België is dat €6,95. Je betaalt deze bijdrage voor het verwerken en afleveren van je bestelling. Bestel je voor €75,- of meer? Dan betalen wij deze kosten voor jou. Let op! Kies je voor de optie Same Day Delivery? De kosten voor Same Day Delivery zijn €14,95, ook wanneer je een bestelling plaatst boven de €75,-.

Waar wordt mijn bestelling afgeleverd?

Het adres wat je bij je bestelling doorgeeft als factuuradres is standaard het afleveradres. Mocht je graag een ander afleveradres willen dan jouw eigen adres, dan kun je dit aangeven bij je bestelling.

Kan ik mijn pakket ook laten bezorgen bij een PostNL locatie?

Ja, dit kan. Bij het afrekenen kun je onder het kopje ‘verzending’ kiezen voor ‘meer bezorgtijden en ophaalpunten’. Je kunt hier jouw gewenste afhaallocatie selecteren.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 24 uur een verzendbevestiging. Hierin staat een link met de Track & Trace code van PostNL. Zo kun je zien wanneer jouw bestelling wordt geleverd. Let op! Heb je binnen 3 werkdagen jouw bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zoeken dan zo snel mogelijk voor je uit wat de status is van jouw bestelling.